Come le aziende si preparano per affrontare l'era degli agenti-commerceI dati mostrano che gli agenti-commerce sono diventati un elemento fondamentale della vita quotidiana. Inoltre, i negozi digitali dovrebbero essere pronti a integrarsi con questi nuovi consumatori. Per questo motivo, molte aziende stanno investendo in tecnologie avanzate e strumenti di marketing digitale pensati specialmente per aiutare queste entità. Un esempio di questa evoluzione è rappresentato dalla Limy, una startup di ricerca basata su AI. Il co-fondatore e CEO dell’azienda, Aviv Shamny, ha sottolineato che quando si pubblica una campagna di marketing, si attacca principalmente al comportamento emotivo e alla dopamine. Ma quando si pubblica a un agente, si attacca invece al logico e alla matematica. L'esperienza di Jeff Blackman, direttore generale della Barbarian Group, è stata molto positiva.

Ha sottolineato che la prossima era sarà quella di un'economia guidata da AI. Aquí cómo podría simplificar el proceso de compra: "Si no estamos haciendo clic en 'buy', nunca llegaremos ahí". Tyler Ackerman, CEO de la RTA Store, ha decidido invertir en su empresa después de notar que las opciones no se rellenaban más con los modelos de lengua general. No estamos centrados en 'Como nuestros productos son ligeramente presentes con los agentes rápidamente y de manera segura?' si no lo hacemos, no llegaremos a donde queremos llegar, ha dicho Ackerman. New Generation, una startup de San Francisco, ha cambiado el aspecto del sitio web de Ackerman para facilitar la comprensión de los agentes comerciales.

Esta incluye la integración de widgets AI que responden a las preguntas sobre los productos. Caelean Barnes, fundadora della Gauge, ha enfatizado que los agentes comerciales 'leyen' más que cualquier otro tipo de cliente. Además, prefieren contenidos simples y con muchas estadísticas. Sin embargo, esta evolución requiere una preparación adecuada. Las empresas deben estar preparadas para integrarse con estas entidades y abordar nuevos temas de marketing digital. Esto implica el inversión en tecnologías avanzadas y herramientas pensadas específicamente para ayudar a estas entidades.