La ricerca BCG ha evidenziato una trasformazione nella strategia di acquisto dei consumatori italianiNegli ultimi anni, il Black Friday è diventato un evento storico per gli italiani. Ma questa tradizione economica non è più sufficiente a far perdere la voglia di comprare. In effetti, le persone si sono resi conto di come funziona la strategia di offerte promozionali e di come possono utilizzare queste occasioni per migliorare le loro condizioni finanziarie.

La ricerca BCG ha mostrato che la fiducia è diventata il criterio con cui i consumatori decidono se un'offerta meriti davvero attenzione. Questa nuova geografia della convenienza è stata raccontata dalla Year-End Sales Events Consumer Study 2026 di Boston Consulting Group, che ha coinvolto 10.220 consumatori in dieci Paesi, tra cui 1.013 italiani. La ricerca, presentata anche nell'analisi For Year-End Sales Events, Trust Is the New Currency, mette in evidenza una trasformazione che va ben oltre la stagione degli acquisti natalizi: il prezzo resta una leva formidabile, ma la fiducia sta diventando il criterio con cui i consumatori decidono se un'offerta meriti davvero attenzione.

Il Black Friday continua dunque a esercitare il suo fascino, ma il consumatore che si prepara ad affrontarlo è meno disposto a lasciarsi sedurre da un cartellino rosso. Controlla, confronta, torna a controllare; chiede consiglio all'intelligenza artificiale, ma prima di affidarle il portafoglio ci pensa due volte e, particolare non proprio trascurabile per chi da anni annuncia la fine dei negozi fisici, continua a frequentare i negozi online. A questo punto, è importante ricordare che gli italiani siano preoccupati per il costo della vita non è propriamente una scoperta, lo è, semmai, la misura in cui questa preoccupazione convive con una propensione agli acquisti ancora elevate.

L'85% degli intervistati teme l'aumento dei prezzi dei beni essenziali e l'81% ritiene che l'inflazione continuerà a farsi sentire, eppure l'86% prevede di approfittare degli eventi promozionali di fine anno. Quattro punti percentuali in meno rispetto al 2025, il calo più marcato tra i Paesi analizzati, ma pur sempre una partecipazione superiore alla media internazionale. In conclusione, mentre il Black Friday continua a essere un fenomeno economico, la strategia di fiducia del consumatore sta cambiando.

Questo cambio potrebbe portare a nuove forme di acquisto e aiuto nella gestione delle finanze dei consumatori.