La reacción de las principales operadoras ante el intento de extorsionar dinero con información sensible La empresa Hobbs, Whistles y Phase Eight, conocidas por sus obras de arte y modelos elegantes, anunciaron su voluntad de explorar un incidente de seguridad informático. Las informaciones han sido identificadas por TFG London, la sotista británica de la totalidad de la conglomeración retail The Foschini Group, que ha detectado un evento que involucra a algunos sistemas IT y ha específicamente amenazado 'especialmente nuestro Hobbs, Whistles y Phase Eight'. En respuesta, H&M ha activado un proceso de investigación de otra acusación de ataque de parte de un grupo hacker conocido.

TFG ha declarado que sus tiendas están operando normalmente, pero podrían tener problemas con las funciones web, añadiendo que 'nos desesperamos por cualquier interrupción y proporcionaremos actualizaciones adicionales a nuestras clientes de manera apropiada'. Algunos miembros del alto tono han informado que los datos personales de las personas podrían haber sido dañados, pero nadie ha dicho que los fondos de los consumidores se hayan visto en peligro. La compañía ha enviado una email a esos usuarios diciendo que no creía que los datos de los clientes se hubieran dañado, pero ha advertido que solo los usuarios que hayan recibido información sensible serían informados directamente. 'No creemos que sea necesario cambiar la información de inicio de sesión de tus cuentas al momento', ha añadido.

El profesor Beverly Griffiths, profesor senior en seguridad y resilencia en Bucks New University, ha declarado que esto era 'un claro signo de que las grandes empresas del sector moda están seriamente bajo ataques cybercriminales'. Las empresas Adidas, Alexander McQueen y muchos otros han sufrido ataques de cybercriminales, buscando extorsionar dinero con la promesa de sacar información sensible si no se pagan un rescate. 'Ninguna empresa está exenta, por lo tanto el verdadero test de resistencia es cómo un negocio puede identificar un incidente, responder y recuperarse mientras continúa informando a sus clientes', ha añadido Griffiths - añadiendo que los clientes deberían permanecer 'vigiles' y preocuparse de mensajes sospechosos. Charlotte Wilson, jefa de operaciones empresariales en Check Point, ha declarado que las incursiones contra las redes comerciales estaban comenzando a parecerse 'como las máquinas... esperas por una, y luego tres llegan'.

TFG ha declarado que no creía que los datos de los clientes se hubieran dañado por este evento, pero ha notado información circundante sobre un posible ataque de parte de ShinyHunters, un grupo hacker conocido. 'Estamos conscientes de las informaciones que circulan en línea sobre un eventual incidente de seguridad y estamos activando un proceso de investigación para verificar', ha añadido. Este incidente ha tenido un impacto significativo también en los principales operadores del sector moda, demostrando la importancia de mantener la seguridad de sus propias redes y proporcionar información al cliente de manera apropiada.