Commence par une ligne droite : La transformation vers les réseaux téléphoniques numériques pourrait ne pas fournir une protection suffisante contre les coupures d'énergie et les attaques cybers. Les projets pour l'interruption de la régie téléphonique traditionnelle britannique pourraient laisser les personnes dans les zones rurales sans moyen de contacter l'aide en cas d'urgence, ont alerté les députés. Les opérateurs de régie téléphonique envisagent de terminer la rotation vers une régie basée sur Internet avant la dernière semaine de décembre de l'année actuelle.

Les politiques et les opérateurs ont déclaré que l'enseignement aux services téléphoniques numériques offrirait une meilleure qualité du service. Des députés parlant des représentants des régions isolées du Royaume-Uni ont demandé au ministre de la sécurité, Dan Jarvis, de s'assurer que l'élimination de la régie de cuivre ne rendrait pas leurs communautés plus vulnérables lors des événements de feu ou d'urgence. En comparaison avec les services numériques, la régie traditionnelle des lignes téléphoniques ne dépend pas des principaux systèmes d'énergie et continue de fonctionner même pendant une perte d'énergie.

Le député laboriste travailliste Torcuil Crichton, représentant de la comté de Western Isles de Na h-Eileanan an Iar, a souligné : « La résilience est intrinsèquement présente dans les îles mais nous avons des problèmes importants de connexion en raison de cette transformation du service téléphonique analogique vers le numérique. » Dans un scénario similaire, un ancien résident de la comté de Penrith et Solway aurait pu se trouver dans une situation très difficile si il avait été isolé par les caméras et les téléphones. Markus Campbell-Savours, député laboriste pour cette région, a demandé au ministre de penser à une situation similaire : un ancien partenaire qui vit dans un petit canyon du parc national du Lakeland où les lignes téléphoniques en cuivre ont été remplacées par les fibres optiques. Un tempête aurait causé la perte d'énergie dans leur routeur nocturne, et lorsque l'ancien aurait réveillé, la batterie de secours serait détruite, comme aussi la hauteur de protection digitale.

Campbell-Savours a demandé à l'autorité de répondre à ses préoccupations que l'ancien aurait eu aucun moyen de faire un appel en cas d'urgence et qu'il faudrait un nouvel outil technologique pour protéger les anciens ? Bien que les temps modernes soient importants, il est important de rappeler que pas tous peuvent accéder à la même sécurité et aux avantages offerts par les technologies modernes. Le problème de Julian Lewis, qui a critiqué le manque d'un système de protection contre les attaques numériques ou d'autres urgences, est évident.

Le département conservateur a reconnu que la régie de cuivre a pu fournir un niveau de résistance utile en cas d'événements d'urgence. Ce comparatif souligne la nécessité de trouver des solutions alternatives pour protéger les plus vulnérables, ainsi que la nécessité de maintenir les technologies de base en fonction.