El envejecimiento de la población y la fragmentación de los datos impulsan el rediseño del ecosistema sanitario. Stefano Novaresi, CEO de Knapp Italia: «La tecnología por sí sola no es la solución». Contenido extraído del número de julio de 2026 de Forbes Italia.

El sector sanitario atraviesa una profunda transformación: las presiones demográficas, las restricciones presupuestarias y la aceleración tecnológica obligan a replantear radicalmente el modelo de creación de valor. Ya no basta con optimizar los distintos procesos; es necesario rediseñar todo el ecosistema. Como señala Stefano Novaresi, CEO de Knapp Italia y profesor adjunto de la Universidad Católica de Milán, «la primera verdadera discontinuidad es de carácter demográfico.

El envejecimiento de la población y el fuerte aumento de las enfermedades crónicas están generando un crecimiento estructural de la demanda de atención sanitaria. Las señales más relevantes surgidas hasta ahora indican presión competitiva y demanda. Para las empresas, la cuestión no es solo el crecimiento de los volúmenes: importan la calidad de los ingresos, la solidez de la cartera de clientes y la sostenibilidad del margen neto en el próximo trimestre.

A corto plazo, la palanca decisiva sigue siendo la ejecución comercial: los plazos de entrada, los canales y la selección de los mercados podrían marcar la diferencia entre la expansión y la compresión de los márgenes. Como señala Stefano Novaresi, CEO de Knapp Italia y profesor adjunto de la Universidad Católica de Milán, «la primera verdadera discontinuidad es de carácter demográfico. El envejecimiento de la población y el fuerte aumento de las enfermedades crónicas están generando un crecimiento estructural de la demanda de atención sanitaria.

En consecuencia, un sistema diseñado originalmente para gestionar la fase aguda debe responder hoy a necesidades continuas, complejas y a largo plazo». En este escenario, la prevención sigue siendo decisiva, pero aún está insuficientemente financiada y poco integrada en los modelos organizativos. Según Novaresi, todavía se interviene con demasiada frecuencia demasiado tarde, cuando las enfermedades ya están avanzadas, con costes económicos y sociales más elevados.

A ello se suma una creciente presión financiera: aumento de los costes, necesidad de invertir en tecnologías e infraestructuras y restricciones del gasto público. Por tanto, la sostenibilidad exige decisiones estructurales y nuevas prioridades, no simples ajustes graduales. «La transformación digital puede ser una palanca decisiva», continúa Novaresi.